プレミアムウォーター【マムクラブ】の口コミ・評判を徹底調査

子育て中のママにおすすめできる?

 

管理人が天然水でおすすめするNo.1ベービープラン

 

ママ

 

おいしい天然水ですぐにミルクを作ることができます。温度設定は8℃、15℃、83℃と再加熱の機能まであるから、使い勝手がとてもいいです。「加熱クリーンシステム」があるので、忙しくてもお手入れがいらずに衛生的なのもおすすめポイント。


 

5才以下の子どもさんがいる家庭が入ることができる「マムクラブ」は高機能のサーバーレンタル料金はかかりますが、月々のお水の割引や設置のサービスがあります。利用者の多くが満足しているよい口コミばかり。悪い口コミは「契約」や「解約」に関するものが多いようでした。

 

プレミアムウォーター

マムクラブの契約方法はこちら

プレミアムウォーター「マムクラブ」を利用している方の口コミ

 

管理人が気になった良い口コミ

 

ママ

 

とってもオシャレで気に入っています。ボトルが使い切りなので、家に空きボトルがたまらないのが気に入っています。

 

お水の味はよくわからないんですが、安心してお水を飲めるってことで満足して利用しています。


ママ

 

病院に置いてあったり、イオンでの勧誘でお水を飲んで、おいしいお水だな〜と思って決めました。

 

赤ちゃんのミルク用にと思って契約しましたが、便利なのでかれこれもう6年ほど使っています。ペットボトルを買う生活には戻れません。


ママ

 

ミルク用に契約をして、離乳食作りにも役立ちました。ミルクの期間が終わって3年ほど使い解約しました。

 

使用頻度が高い時期はとても便利なので、ウォーターサーバーを使ってよかったと思います。


パパ

 

朝の忙しい時間でもすぐにお湯が出るので楽です。小さい子どもがいても、誤使用防止ボタンがあるので安心。

 

お水は水道水よりのおいしい気がします。コーヒーや焼酎の味がおいしい。


パパ

 

赤ちゃんが生まれる事を期に、水道水に抵抗があったためウォーターサーバーを契約しました。

 

びっくり、この水で炊いたご飯もウマい。アプリで配達の変更などもできるのでいいと思います。


 

管理人が気になった悪い口コミ

 

利用者の方は満足している口コミが多いなか、「契約」「解約」での悪い口コミが見受けられました。それは、ショッピングモールや、家電量販店での勧誘が行われているからです。「契約をしていないのにサーバーが届いた」という悪質なものもありました。

 

そういった契約トラブルを防ぐためにいは、すぐに契約をせずに持ち帰る。「クーリングオフ」を利用したり、「消費者センター」などの機関で相談をしましょう。

 

他にも、口コミの中には「業務妨害」のような、同業者からの足の引っ張りあいのようなコメントも。本当の口コミは実際に使っている方のものを信用しましょう。

 

プレミアムウォーターのサービスの特徴

プレミアムウォーターのベビープラン「マムクラブ」

 

設置サービス8,000円がベビープランの方は無料です。お部屋での設置、サーバーの出水確認、梱包材の回収サポートまでしてくれます。お腹が大きい時期でも、赤ちゃんのお世話になれてない時期でもこれなら安心です。

 

お水も通常よりも400円ほど安くなります。サーバーレンタル料は有料にはなりますが、ボトル2本セットで毎月注文すれば、月々のレンタル料は500円の割引も。基本のウォーターサーバーのプランよりもベビープランは本当に安いので、5才以下の子どもがいる方は利用してほしいと思います。

 

マムクラブ 通常プラン

設置サービス

無料

8,000円

ボトル料金

1,520円(税抜)

1,960円(税抜)

サーバーレンタル料

初月無料
800円(税抜)

800円(税抜)

※沖縄および離島は「マムクラブ」対象外です。

 

ママ

 

マムクラブはサーバーレンタル料が500円〜必要ですが、プレミアムウォーターには「マムクラブ」でなければ無料のものもあります。

 

しかし、エコモードがついていなかったり、温水のみにしかチャイルドロックがついてなかったり。こちらのサーバーをおすすめするのは理由があるんです!


 

料金シュミレーション

※cado × PREMIUM WATERを利用した場合

ママ

 

夫婦と赤ちゃんの3人で利用の場合(目安:36L)

水の金額:12L 1,520円×3=4,560円
レンタル料金:800円⇒500円
1ヶ月の目安の料金:5,060円
1年間の目安の料金:60,720円
※税抜価格です。


 

ママ

 

夫婦と子ども2人で利用の場合(目安:48L)

水の金額:12L 1,520円×4=6,080円
レンタル料金:800円⇒500円
1ヶ月の目安の料金:6,580円
1年間の目安の料金:78,960円
※税抜価格です。


 

マムクラブの契約で知っておきたい事

 

配送システム

 

基本送料はかかりません。しかし、お水の種類や、住んでいるエリアによって送料が必要な場合があるので、注意しましょう。自分が住んでいる近くの地域の水ならば送料が無料です。

送料表

<<送料の一部>>

 

購入ノルマ なし
休止・追加について webや電話、アプリで

 

『休止』の期間

60日間 60日経過時に800円(税抜)
90日間 90日経過時に800円(税抜)
120日間 120日経過時に『強制解約』

 

妊婦さんで利用されていて、里帰り出産になる方も多いでしょう。その場合、水の注文の調節を忘れないように行いましょう。

 

解約について

1年未満 20,000円
1年以上2年未満 16,000円
2年以上3年未満 12,000円
3年以上 5,000円

他のベビープランと比較

 

ママ

プレミアムウォーターと同じように、ベビープランがあり、天然水が利用できるのは「フレシャス」です。ベビープランは「ママパパプラン」というものがあります。

 

ベビープランの必要条件は、「妊婦または未就学児のお子様がいるご家庭」となっているので条件もほぼ同じです。2018年7月1日までならマグなどのプレゼントや、子どもさんの誕生日にお水が1箱無料でプレゼントになるなどプランの内容も充実

 

2種類のサーバーから選べますが、サーバーレンタル料が必要。そして、プレミアムウォーターよりも、お水の価格は少し高め。しかし、フレシャスは7.2Lと9.3Lの2種類のお水の量が選べるので、重いお水の交換は嫌だ・・・という方にはおすすめです。

 

フレシャスのもっと詳しい情報はこちら>>

プレミアムウォーターの水の特徴

3種類の水から選ぶことができる

 

採水地は、富士山麓の地下200mから組み上げられた「富士吉田」、島根県の「金城」、そして水の里として知られる熊本県の「南阿蘇」の3種類になります。

 

ミネラル成分も含まれているので「ミルクに使っていいの?」と心配になるママたちもいますが、すべてミルクに使っても問題がない軟水です。

 

3種類の水

 

水のおいしさの評価も高い

 

ウォーターボトル

ナゴヤドームであった「たまひよファミリーパーク」などの会場でアンケートを取った結果80%以上の方が「おいしい」と評価しています。

 

さらに、iTQi(国際味覚審査機構)、モンドセレクション2017にて「優秀品質金賞」など、名だたる受賞歴もおいしさを評価されていることにつながります。

 

もちろん水質検査済

 

すべて安全な地下水脈から組み上げ、フィルターで丁寧に除菌し、ボトリンクの際も無菌のクリーンルームで行われています。放射性物質・微生物検査・理化学検査などの各種検査も実施されています。

 

水のおいしさのポイントは非加熱処理

 

多くの天然水は殺菌のため加熱処理をされています。しかし、プレミアムウォーターの3種類の水は原水をフィルターで除菌する「非加熱処理」。加熱処理では水に含まれている酸素が減りますが、非加熱処理の水はしっかりと残っています。

 

ママ

 

お水の中に残っている酸素は溶存酸素って言います。キレイなお水ほど溶存酸素が多く、自然のうまみを感じることができるって事みたいです。


 

プレミアムウォーター

マムクラブの契約方法はこちら

プレミアムウォーターサーバーの特徴

ベビープランで選べるウォーターサーバーは1種類

 

交換が楽な下置き

お水交換

12Lのお水は重いです。水を持ち上げて設置するタイプはどうしても男手が必要になります。特に妊婦さん!重いもの持っちゃダメ。なるべくパパに手伝ってもらってください。

 

下置きのサーバーなので女の人でも楽にお水交換できました。パパにお願いしたいものですが、必要なときにいつも家にいるとは限りませんから・・・

 

 

ボトルはゴミとして処分

お水交換

捨てることができないガロンタイプは、「空きボトルの置き場所がない」という口コミが多いのですが、このサーバーは飲んだ分収縮してコンパクトなゴミになります。

 

勝手に縮んで潰れてくれるので、潰す労力もいりません。これは外部の空気を入りにくくするという目的もあります。とにかく、リサイクルゴミで捨てることができるでいいですね。

 

水の温度

 

冷水8℃、温水83℃、弱冷水15℃、再加熱90℃の4パターンの温度が利用できます。他社のサーバーが2〜3種類なのに対して、これはすごい!

 

チャイルドロック機能について

お水交換

チャイルドロックスイッチはサーバーの後ろについています。ちょっと面倒かもしれません・・・

 

このウォーターサーバーの水を出すボタンは床下から95センチの場所にあります。他のメーカーのサーバーよりも上にあるんです。95センチということは3歳から4歳くらいの身長です。

 

そして、冷水を温水に切り替えるボタンは、3秒押しなので、小さな子どもがさわってもすぐに熱いお湯が出ないような工夫はされています。

 

ウォーターサーバーのお手入れ
1週間に1回 1ヶ月に1回
ボトル差込口(受水棒)周辺

出水口付近
冷温水コック周辺
水受け皿

本体

背面部分

 

加熱クリーンシステム

 

温水タンクのお湯を巡回させてタンク内を清潔にするシステムが搭載されています。このクリーンシステムは開始から終了まで4時間ほどかかりますが、1週間に1回ほど実施することで安全に使うことができます。

 

他の部分の掃除は、1週間に1度したほうがいいものと、1ヶ月に1回のものとがあります。いくら加熱クリーンシステムがあっても、お水を出す部分が汚れていては、衛生面が心配です。おいしいお水のために掃除しましょう。

 

電気料金

 

意外と見落としがちなのが、電気料金。でもこちらは光センサーで感知するエコモードがついています。通常利用で月770円、エコモードで月620円。

 

使い方によって電気料金は変わりますが、他社の中には1,000円前後のものもあるのでプレミアムウォーターのサーバーの電気料金は安い方だと言えます。

プレミアムウォーターのQ&A

プレミアムウォーターの「よくあるご質問」の中で、マムクラブに関係があるものをまとめてみました。

 

サーバーの色を変更できますか?

プレミアムベビークラブ(新:マムクラブ)の初回設置サービスを申し込みの場合は、お届け予定日の7営業日前の18時まで無料です。
カスタマーセンター
フリーダイヤル:0120-937-032
営業時間:10:00〜18:00

プランを変更することはできますか?

プレミアムベビークラブ(新:マムクラブ)からの契約期間中の変更は、早期解約手数料が発生します。

カスタマーセンターの電話がつながらない!

時間帯によって混み合う場合があります。改めて電話をしていただくか、お問い合わせフォームよりかけ直してください。

お水を金城から富士に変更したいけどできますか?

採水地を変更したい場合は、カスタマーセンターに連絡してください。採水地を変更した場合、地域によって送料が変わるので、HPでご確認ください。

プレミアムウォーターの12Lから7Lへの変更できますか?

マムクラブで利用している、「cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー」は7Lボトルを利用することはできません。

お水の賞味期限はありますか?

未開封の状態で6ヶ月となっています。お水の箱やボトルに記載があります。

設置場所はどこが良いですか?

電源が確保できて、床が丈夫で水平な場所です。屋外や湿度が高くなる場所、直射日光が当たる場所は避けてください。

どれくらいのスペースが必要ですか?

マムクラブで利用している、「cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー」は高さ115センチ、幅30センチ、奥行き38.6センチです。

ママ

 

ママパパプランの契約方法を解説します。


 

マムクラブ

 

「今すぐ申し込む」ボタンをクリック。

 

マムクラブ

 

配達エリアを確認するために郵便番号を記入します。配達エリアに対応したサーバーが出てきます。(※ちなみに沖縄はマムクラブ対応外となります。)

 

マムクラブ

 

「プレミアムウォーター・マムクラブ対象」と書かれたサーバーが出るのでそちらをチェック。すると、カラーを選ぶ、天然水の採水地を選ぶという項目があるのでチェックしましょう。

 

マムクラブ

 

プランの選択が出てくるので、「マムクラブ」をチェックしましょう。チェックをすると「初回設置サービス」が無料になります。

 

マムクラブ

 

契約者情報を記載します。

 

マムクラブ

 

届け先の情報を記載します。そして支払い方法の選択などを行い、契約となります。

管理人の「プレミアムウォーター」総合評価

ママ

 

天然水で選ぶならならマムクラブがおすすめ。月々のサーバーの料金を払っても、安心・安全なお水を低コストで利用できます。


 

配送地域で水が違いますが、高品質の天然水が飲めます。天然のミネラル成分がバランスよく含まれている軟水なので赤ちゃんにもママも安心です。

 

ウォーターサーバーも、出水ボタンまでの高さが95cmもあるので、赤ちゃんが手を伸ばしても届きません。チャイルドロックは、更に高い所にあるけど、使いにくさは感じます。しかし、様々な部分に、子育て中のママの事を考えているサーバーであり、サービスである事が感じる事ができました。

 

プレミアムウォーターは、アイディールウォーター(株式会社アイディール・ライフ)、クリティア(株式会社ウォーターダイレクト)などを吸収合併し、成長している企業なので、企業の信頼度も高いといえます。

 

クリティア